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계정 삭제 안내

앱에서 바로 삭제하기

  • ZIQOO 앱에서 설정 → 프로필 화면 맨 아래 '계정 탈퇴'를 누릅니다.
  • 안내 내용을 확인하고 마지막 확인을 누르면 계정이 즉시 삭제됩니다.

삭제되는 정보

  • 로그인 계정과 프로필(닉네임, 이메일, 프로필 사진, 소개)
  • 작성한 후기, 즐겨찾기, 주소와 동네 설정, 리워드 기록
  • 내 채널 글·댓글·반응·구독, 메신저 키 백업과 대화 아카이브
  • 올린 사진과 파일은 삭제 후 24시간 안에 저장소에서 지워집니다.

남는 정보

  • 상대방에게 보낸 메시지는 상대방 대화방에 '탈퇴한 사용자'로 남습니다.
  • 내가 만든 채널에 다른 멤버가 있으면 채널은 다른 멤버에게 넘어갑니다.
  • 혜택 중복 지급을 막기 위한 식별 불가능한 기록은 180일 동안 보관한 뒤 지웁니다.

지갑 자산

  • 지갑 자산은 블록체인에 있으며 ZIQOO가 대신 보관하거나 되돌려 줄 수 없습니다.
  • 삭제 전에 복구 문구를 안전하게 보관해 두세요. 복구 문구가 없으면 자산을 되찾을 수 없습니다.

다시 가입하는 경우

  • 같은 방법으로 다시 가입하면 새 계정이 만들어지며, 삭제된 정보는 복구되지 않습니다.

앱에 로그인할 수 없거나 앱을 지운 경우, 문의하기에서 '계정 삭제 요청'을 선택해 가입한 이메일로 보내 주세요. 본인 확인 후 처리해 드립니다.

계정 삭제 요청하기